Einleitung Das Beratungsgespräch entscheidet oft über den Auftrag. Gerade im Handwerk – ob als Schreiner, Tischler oder Zimmerer Kennst du das? Doch was tun, wenn Kunden kritisch, unentschlossen oder sogar fordernd auftreten? Du sitzt einem Kunden gegenüber,...
Warum Kundenbindung dein Business rettet 🚀 Hast du es satt, ständig neue Kunden gewinnen zu müssen, weil die alten sich heimlich aus dem Staub machen? Keine Sorge, du bist nicht allein! Kundenbindung ist der heilige Gral jedes erfolgreichen Unternehmens. Wer Kunden...
Einleitung Ein erfolgreiches Kundengespräch kann den Unterschied zwischen einem zufriedenen Kunden und einem verlorenen Geschäft ausmachen. Doch viele Unternehmen und Selbstständige stehen vor der Herausforderung, ihre Kunden optimal zu beraten und gleichzeitig deren...
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